Heb je een vraag over wonen? Dan kan je terecht bij het woonloket van je gemeente. Binnen de drie Woonplusgemeenten heeft ieder lokaal bestuur zijn eigen woonloket. Ieder woonloket bestaat uit een woondienst binnen het gemeentehuis en een woondienst binnen het sociaal huis (OCMW). Let op! Ieder woonloket heeft zijn eigen openingsuren en praktische organisatie.
Je kan bij het woonloket terecht voor informatie en advies bij vragen over privaat (ver)huren, kopen en verkopen, bouwen en verbouwen, woonpremies en steunmaatregelen, woningkwaliteit (leegstand, verwaarlozing, conformiteitsattesten etc.), sociaal wonen en lenen, veilig en gezond wonen, energiebesparende maatregelen, alternatieve woonvormen etc.
Naast informatie en advies biedt het woonloket ook ondersteuning en begeleiding aan zoals bij het aanvragen van premies, de administratieve procedure ongeschikt- en onbewoonbaarheid of kan je via de woonloketten gratis beroep doen op gespecialiseerde diensten zoals de Huurdersbond, Energiehuis BEA en de Verenigde Eigenaars.
Ook voor het melden van problematische situaties met betrekking tot wonen, zoals onvoldoende woningkwaliteit, huurconflicten en woningvervuiling, kan je bij het woonloket terecht. Sinds 1 januari 2021 is het bovendien ook mogelijk om discriminatie op de private huurmarkt te melden bij het woonloket van de betrokken gemeente.
Woondienst gemeente Laarne
Gemeentehuis LaarneDorpsstraat 2
9270 Laarne
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
Elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de openingsuren. De woondienst werkt voor de meeste producten op afspraak. Een afspraak maak je eenvoudig op de website, via 09 365 46 00 of info@laarne.be.
| maandag | 9u00 – 13u00 | |
| dinsdag | 9u00 – 13u00 | 16u00 – 19u30 |
| woensdag | Niet aanwezig | Niet aanwezig |
| donderdag | 9u00 – 13u00 | |
| vrijdag | 9u00 – 13u00 |
Woondienst Sociaal Huis Laarne
Sociaal Huis KalkenNerenweg 3
9270 Kalken (Laarne)
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
De woondienst van het Sociaal Huis is elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de openingsuren. Alle diensten binnen het Sociaal Huis werken op afspraak. Indien je een afspraak wenst, neem je rechtstreeks contact op met de betrokken dienst.
| maandag | 9u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 |
| dinsdag | 9u00 – 12u00 | 13u00 – 17u30 |
| woensdag | 9u00 – 11u30 | 13u00 – 16u30 |
| donderdag | 9u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 |
| vrijdag | 9u00 – 12u00 | 13u00 – 15u00 |
Woondienst gemeente Wetteren
Gemeentehuis WetterenRode Heuvel 1
9230 Wetteren
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
Elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de openingsuren.
Een afspraak kan gemaakt worden via de website van de gemeente Wetteren of telefonisch.
| maandag | 9u00 – 13u00 | 14u00 – 16u00 (enkel telefonisch) |
| dinsdag | 9u00 – 13u00 | 15u00 – 20u00* 14u00 – 18u00 (enkel telefonisch) |
| woensdag | 9u00 – 13u00 | 14u00 – 16u00 |
| donderdag | 9u00 – 13u00 | 14u00 – 16u00 (enkel telefonisch) |
| vrijdag | 9u00 – 12u00 |
*zomer slechts tot 19u00
Woondienst Sociaal Huis Wetteren
Sociaal Huis WetterenScheldedreef 52
9230 Wetteren
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
Elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de openingsuren.
Een afspraak kan gemaakt worden via de website van de gemeente Wetteren of telefonisch.
| maandag | 9u00 – 17u00 |
| dinsdag | 9u00 – 19u00* |
| woensdag | 9u00 – 17u00 |
| donderdag | 9u00 – 17u00 |
| vrijdag | 9u00 – 12u00 |
*tijdens schoolvakanties tot 17u00
Energieloket Wetteren
Elke inwoner van Wetteren kan gratis beroep doen op het Energieloket van het OCMW Wetteren. Bij het Energieloket kan je terecht met al je vragen rond energie en watervoorziening.
Gemeentehuis WetterenRode Heuvel 1
9230 Wetteren
Het Energieloket werkt enkel op afspraak.
Een afspraak kan gemaakt worden via de website van de gemeente Wetteren.
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
Woondienst gemeente Wichelen
Sociaal Huis WichelenGelijkvloers
Oud Dorp 2
9260 Wichelen
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
Elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de kantooruren.
| maandag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 |
| dinsdag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 18u00 – 20u00 |
| woensdag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 15u00 |
| donderdag | Niet aanwezig | Niet aanwezig |
| vrijdag | 8u00 – 12u00 | / |
Woondienst Sociaal Huis Wichelen
Sociaal Huis WichelenEerste verdieping
Oud Dorp 2
9260 Wichelen
Opgelet! De corona maatregelen hebben mogelijks een invloed op de dienstverlening. Ga zeker eens kijken op de website van je gemeente voor de meest actuele informatie!
Elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de kantooruren.
| maandag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 |
| dinsdag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 18u00 – 20u00 |
| woensdag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 15u00 |
| donderdag | 8u00 – 12u00 | 13u00 – 16u30 |
| vrijdag | 8u00 – 12u00 | / |
Woonplus
Elke werkdag telefonisch te bereiken tijdens de kantooruren.
| maandag | 8u30 – 12u00 | 13u30 – 16u30 |
| dinsdag | 8u30 – 12u00 | 14u00 – 19u00 |
| woensdag | 8u30 – 12u00 | 13u30 – 16u30 |
| donderdag | 8u30 – 12u00 | 13u30 – 16u30 |
| vrijdag | 8u30 – 12u00 | / |
Energiehuis BEA
Administratief centrumWerf 9
9300 Aalst
Energiehuis BEA heeft zitdagen in de verschillende Woonplusgemeenten. Deze zitdag is op afspraak. Een afspaak maak je via het woonloket van je gemeente.
OPGELET: Energiehuis BEA heeft de zitdagen tijdelijk on hold geplaatst. Ze helpen jou zoveel mogelijk digitaal verder!
Zitdagen in Woonplusgemeenten
Laarne
Woondienst LaarneDorpsstraat 2
9270 Laarne
| 1ste dinsdag – 13u00 tot 16u00 |
Wetteren
Energieloket WetterenRode Heuvel 1
9230 Wetteren
| Laatste woensdag – 9u00 tot 12u00 |
Wichelen
Woondienst WichelenOud Dorp 2
9260 Wichelen
| Laatste woensdag – 13u00 tot 15u00 |